在加拿大,平常用英文都很正常,但有一個摩門特,你會有衝動想講中文!就是去辦手機門號、和跑銀行時!
有時在台灣就要解釋好久,更何況用英文?!所以今天這篇就是提供給大家參考,有各家的電信以及銀行,如果有什麼問題,來看這篇就對了!

因此,在加拿大,很親切的是,通常5大銀行和3大電信業者都會提供中文免費服務電話給大家,非常親切吧!(而且很有趣的是,通常廣東話服務按1,普通話服務按2)
**MANDARIN=普通話,CANTONESE=廣東話=粵語

要提醒的是,不論電信業者或是銀行,通常都不是24小時服務,以我自己的經驗,似乎都是算加東時間為準,有時假日也會不營業喔!(英文客服時間通常比中文的長)

【電信業者】

在加拿大生活,華人離不開手機,網路和電話服務,少不了需要和Rogers, BELL, FIDO和Telus這幾大運營商打交道,有時候,打英文服務電話往往說不清楚,比如Rogers帳單出錯,計畫到期談好的計畫,這種情況下,打中文電話往往會得到更好地服務,中文熱線電話裡面的業務員可以更好地理解顧客。為此,楓樺一線團隊總結了這些中文客服電話分享給大家。
手機、固定電話、上網服務的各大運營商中文客服電話如下,以下電話同時提供普通話和粵語服務,電話通了以後進行選擇即可。
Fido 普通話、粵語服務電話電話號碼
Fido手機的中文服務電話:1-866-888-3436
Telus普通話、粵語服務電話電話號碼
Telus手機中文客戶服務熱線:1-866-558-2273 或 416-279-2532

Bell 普通話、粵語服務電話號碼
1、Bell 手機的中文服務電話:1-888-884-8333
2、Bell 住宅電話的中文服務電話:1-800-715-1888
3、Bell 商用電話的中文服務電話:1-888-272-1888
Rogers 普通話、粵語服務電話號碼
1、Rogers 手機的中文熱線電話:1-800-828-9828
2、Rogers 有線電視的中文服務電話:1-800-787-7953
3、Roger high speed (高速上網)的中文電話: 1-800-787-7953

【銀行】

TD Canada Trust 道明加拿大信託:TD銀行服務電話:普通話、廣東話1-800-387-2828。
注意:這個電話是TD的一般性銀行業務的中文客服電話。 TD信用卡屬於單獨公司,這個電話不服務信用卡,但可以要求中文客服轉接到相應的信用卡客服去。
TD的中文客服很方便,也可以電話設定約定轉帳,提醒大家的是,他們似乎聽不懂轉帳,所以你們可以和他說要增加同行的帳戶(Add a payee),並可以電話轉賬帳。

SCOTIA Bank 豐業銀行:普通話1-800-830-8080 、廣東話1-800-830-8800 。
RBC Royal Bank of Canada 加拿大皇家銀行:普通話、
廣東話1-888-769-2598。

BMO 加拿大蒙特利爾銀行:普通話1-888-828-7288、廣東話1-888-883-1828

CIBC 加拿大帝國商業銀行:普通話1-888-298-8822、廣東話1-888-898-2828

小知識:首三碼是800、888、877電話均為免費號碼,可用室內電話、Google Hangout、Skype都可以免費撥打。
但是,如果你用手機門號撥打,要是你的資費免費分鐘數不高,可能就要多留意!
因為你可能會被計算通話時間,所以建議大家可在傍晚之後撥打,既沒有很長的等待時間,又不會花費手機計劃的白天時間。

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